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Appliance VoiceBox

Le appliance VoiceBox sono dispositivi hardware pre-configurati con NethVoice e NethVoice Proxy già installati e pronti per il deployment. Combinano software PBX open-source collaudato con hardware affidabile di livello aziendale, fornendo una soluzione completa pronta all'uso per le organizzazioni.

Panoramica​

Le appliance VoiceBox includono:

  • Applicazioni pre-installate: NethVoice Proxy e NethVoice
  • Piattaforma base NethServer 8: Gestione dell'infrastruttura professionale
  • Design rack-montabile: Accessorio opzionale per l'integrazione in infrastruttura standard
  • Deployment rapido: Pronto all'uso dopo la configurazione di base della rete

Specifiche fisiche:

  • Fattore di forma: Progettato per distribuzioni standard in data center
  • Montaggio a rack: Accessorio opzionale disponibile per l'installazione in rack standard
  • Display e tastiera: Supportati per la configurazione locale se SSH non è disponibile
informazioni

Diversi modelli di VoiceBox sono disponibili tramite NethShop. Consulta NethShop per i modelli e le specifiche attuali.

Configurazione predefinita​

Interfacce di rete​

  • Porta 1 (Primaria): Interfaccia predefinita di gestione e dati
  • IP predefinito: 192.168.1.1/24
  • Interfacce di rete multiple per flessibilità e ridondanza

Accesso predefinito​

ParametroValore
Indirizzo IP predefinito192.168.1.1/24
URL amministratorehttps://192.168.1.1/cluster-admin
Nome utenteroot
PasswordNethesis,1234
Porta SSH22
Cambia le credenziali predefinite

Cambia la password predefinita immediatamente dopo il primo accesso. Questo è un requisito di sicurezza.

Configurazione iniziale della rete​

Passaggio 1: Collega l'appliance​

  1. Collega l'appliance alla rete utilizzando la Porta 1 (interfaccia primaria)
  2. Assicurati che il dispositivo abbia accesso a Internet e possa risolvere i nomi DNS
  3. L'appliance sarà raggiungibile all'indirizzo IP predefinito: 192.168.1.1

Passaggio 2: Configura le impostazioni di rete​

Accedi all'appliance utilizzando uno di questi metodi:

Metodo A: Configurazione SSH (Consigliato)​

Connettiti via SSH sulla porta 22 e usa l'utilità nmtui:

ssh root@192.168.1.1
nmtui

Configura:

  • Indirizzo IP e gateway
  • Server DNS
  • Nome del nodo (FQDN - deve essere risolvibile via DNS)

Metodo B: Console diretta​

Se SSH non è disponibile:

  1. Collega un monitor e una tastiera all'appliance
  2. Accedi con le credenziali predefinite
  3. Usa nmtui per configurare le impostazioni di rete
  4. Dopo la configurazione, l'appliance sarà accessibile via SSH e interfaccia web

Passaggio 3: Applica le modifiche di rete​

Dopo aver modificato le impostazioni di rete con nmtui, riavvia il servizio NetworkManager:

systemctl restart NetworkManager
Requisiti critici di rete

L'appliance deve essere:

  • Correttamente configurata sulla tua rete
  • Capace di accedere a Internet
  • Capace di risolvere i nomi DNS

Questi sono prerequisiti per la generazione di certificati, il clustering e tutte le funzioni di NethVoice.

Primi passi​

Dopo la corretta configurazione della rete, segui questi passaggi per portare l'appliance in produzione:

1. Imposta il nome del nodo​

Assicurati che il nome host dell'appliance sia correttamente impostato e risolvibile via DNS. Questo è critico per:

  • Generazione di certificati
  • Clustering
  • Host virtuali di NethVoice Proxy e NethVoice
  • Funzionalità complessiva del sistema

2. Registra l'istanza NS8​

Registra l'istanza di NethServer 8 nel centro servizi:

  • Accedi all'interfaccia web: https://[indirizzo-appliance]/cluster-admin
  • Vai a Impostazioni → Abbonamento
  • Completa il processo di registrazione
Database utenti

L'appliance è pre-configurata con un database utenti LDAP interno. Per usare un database utenti esistente, vedi Configurazione dei domini utente in NethServer.

3. Abilita i certificati Let's Encrypt​

Attiva i certificati HTTPS automatici:

  • Nell'interfaccia amministratore, vai a Certificati
  • Abilita Let's Encrypt per il provisioning automatico dei certificati
  • Assicurati che il DNS sia correttamente configurato

4. Configura NethVoice e il Proxy​

Segui la Configurazione di NethVoice per completare l'installazione.

5. Configura il backup​

Configura una strategia di backup automatizzato:

  • Configura la destinazione del backup (locale, remota o cloud)
  • Imposta la frequenza del backup e le politiche di conservazione
  • Testa le procedure di backup e ripristino

Reinstallazione / Reset​

Se devi reinstallare NethVoice su un'appliance VoiceBox (da versioni precedenti), un'immagine ISO avviabile basata su Rocky Linux è disponibile per il download.

Avvertenza di perdita di dati

L'installazione ISO cancellerà completamente tutti i dati dell'appliance. Assicurati di aver eseguito il backup di qualsiasi configurazione critica prima di procedere.

  1. Scarica l'immagine ISO

  2. Crea una USB avviabile

    • Scrivi l'immagine ISO su una chiavetta USB
    • Su Linux: dd if=nethvoice-8.iso of=/dev/sdX bs=4M
    • Su macOS: diskutil unmountDisk /dev/diskX && sudo dd if=nethvoice-8.iso of=/dev/rdiskX bs=4M
    • Su Windows: Usa Etcher, Rufus o uno strumento simile

  3. Avvia da USB

    • Inserisci la chiavetta USB nel VoiceBox
    • Accendi o riavvia l'appliance
    • Avvia da USB (controlla le impostazioni BIOS/UEFI se necessario)

  4. Installazione automatica

    • Seleziona la voce NethServer 8 (Rocky Linux), se non disponibile, accedi al menu di boot BIOS/UEFI per selezionare un dispositivo di avvio alternativo
    • Il processo di installazione è completamente automatico
    • Non è richiesto alcun intervento dell'utente
    • Il sistema si spegnerà al termine dell'installazione

  5. Dopo l'installazione

    • Accendi l'appliance
    • Assicurati che l'appliance possa ancora accedere a Internet
    • L'appliance si riavvia e installa NethServer insieme a NethVoice

Risoluzione dei problemi​

Non è possibile accedere all'interfaccia web​

Problema: Impossibile raggiungere https://192.168.1.1/cluster-admin

Soluzioni:

  1. Verifica che l'appliance sia accesa e collegata alla rete
  2. Conferma che la tua rete possa raggiungere 192.168.1.1 (potrebbe essere necessario configurare temporaneamente il tuo PC nella stessa subnet)
  3. Controlla il collegamento del cavo di rete alla Porta 1
  4. Verifica che le regole del firewall consentano HTTPS (porta 443)
  5. Prova l'accesso SSH: ssh root@192.168.1.1 per verificare la connettività di rete

Accesso SSH non disponibile​

Problema: Impossibile connettersi via SSH per configurare la rete

Soluzioni:

  1. Collega monitor e tastiera direttamente all'appliance
  2. Usa nmtui dalla console locale per configurare le impostazioni di rete
  3. Dopo la configurazione, riavvia NetworkManager: systemctl restart NetworkManager
  4. Prova l'accesso SSH dal tuo client

Problemi di risoluzione DNS​

Problema: L'appliance non riesce a risolvere i nomi DNS

Soluzioni:

  1. Connettiti via SSH o console
  2. Usa nmtui per verificare che i server DNS siano configurati
  3. Testa il DNS dall'appliance: nslookup google.com
  4. Assicurati che i server DNS siano esterni (non configurati come 192.168.1.1)
  5. Verifica che il firewall consenta il traffico DNS (porta 53 UDP/TCP)

Generazione del certificato non riuscita​

Problema: L'attivazione del certificato Let's Encrypt non riesce

Cause probabili:

  • Il DNS non è correttamente configurato o non risolve l'FQDN
  • Il firewall sta bloccando il traffico HTTPS in uscita (porta 443) verso i servizi Let's Encrypt
  • Il nome del nodo non è risolvibile via DNS

Soluzioni:

  1. Verifica che il DNS stia funzionando: nslookup [appliance-fqdn]
  2. Assicurati che il nome del nodo sia impostato correttamente e risolvibile
  3. Controlla la connettività a Internet in uscita
  4. Esamina i registri di sistema per gli errori di certificato

Supporto​

Per supporto tecnico e problemi:

NethVoice 8.0