Passa al contenuto principale

Casella vocale

NethVoice può inviare notifiche della casella vocale via email.

Per impostazione predefinita, NethVoice eredita la configurazione SMTP dalle impostazioni globali di Notifiche email di NethServer 8.

Configurare l’invio email (consigliato)​

Configura il server SMTP dalla UI di NS8:

  • Vai in Impostazioni
  • Apri la scheda Notifiche email
  • Abilita Invia notifiche con un server SMTP
  • Scegli una delle opzioni disponibili:
    • Usa istanza dell’app Mail (se l’applicazione Mail è installata nel cluster), oppure
    • Configurazione manuale per inserire i parametri SMTP (host, porta, cifratura, verifica TLS, credenziali)

Consulta la documentazione ufficiale di NethServer 8 per la descrizione completa dei campi disponibili e del comportamento di validazione:

Dopo aver salvato le impostazioni, riavvia i servizi NethVoice e verifica l’invio email lasciando un messaggio in casella vocale.

Configurare l’indirizzo mittente (From)​

Alcuni provider SMTP rifiutano i messaggi se l’indirizzo From: (o il mittente della busta/envelope sender) non corrisponde al dominio del mittente autenticato.

NethVoice determina l’indirizzo From: delle email della casella vocale con questa priorità:

  1. SMTP_FROM_ADDRESS, se impostata (vedi la sezione avanzata)
  2. l’opzione -f configurata nelle impostazioni email della casella vocale nell’interfaccia avanzata di NethVoice
  3. un indirizzo generato automaticamente in base a BRAND_NAME e a un dominio derivato da:
    • la parte di dominio di SMTP_USERNAME (quando contiene @), oppure
    • NETHVOICE_HOST (se disponibile e se è un nome host valido), oppure
    • il dominio di SMTP_HOST

Opzione 1: impostare SMTP_FROM_ADDRESS (avanzato)​

Imposta SMTP_FROM_ADDRESS su un indirizzo email, opzionalmente includendo il nome visualizzato:

  • nethvoice@example.com
  • NethVoice <nethvoice@example.com>

Dopo aver modificato le variabili d’ambiente del modulo, riavvia il servizio NethVoice affinché le modifiche abbiano effetto.

Opzione 2: impostare il parametro -f in NethVoice​

Se non puoi (o non vuoi) impostare SMTP_FROM_ADDRESS, puoi forzare il mittente aggiungendo l’opzione -f dall’interfaccia avanzata di NethVoice:

  • Vai in Avanzate > Impostazioni > Amministrtore Voicemail > Configurazione email > Comando di posta
  • Aggiungi -f user@example.com

Il risultato finale sarà:

/var/lib/asterisk/bin/send_email -f nethvoice@example.com

In questo modo NethVoice passerà il parametro -f al comando di invio usato per le notifiche della casella vocale.

Avanzato: override SMTP per la casella vocale​

Nella maggior parte dei casi è sufficiente configurare l’invio email solo da Impostazioni > Notifiche email.

Per attività di troubleshooting o scenari particolari, è possibile forzare lo smarthost SMTP usato per l’invio delle email della casella vocale impostando variabili d’ambiente del modulo per il servizio NethVoice.

Le variabili supportate sono:

  • SMTP_ENABLED: abilita lo smarthost SMTP (1 per abilitare, vuoto per disabilitare)
  • SMTP_HOST: hostname dello smarthost (esempio: smtp.example.com)
  • SMTP_PORT: porta dello smarthost
  • SMTP_USERNAME: username dello smarthost (esempio: foo@example.com)
  • SMTP_PASSWORD: password dello smarthost
  • SMTP_ENCRYPTION: tipo di cifratura (starttls o tls)
  • SMTP_TLSVERIFY: verifica il certificato TLS dello smarthost (1 per abilitare, vuoto per disabilitare)
  • SMTP_FROM_ADDRESS: indirizzo mittente per le email della casella vocale (nethvoice@example.com oppure NethVoice <nethvoice@example.com>)

Verificare i valori correnti​

Per aggiungere variabili d’ambiente, modifica il file environment del modulo:

runagent -m nethvoiceX vi environment

Se modifichi environment, devi riavviare il servizio NethVoice affinché le modifiche abbiano effetto.

Dal nodo NS8, identifica l’istanza del modulo (ad esempio nethvoice1) ed esegui:

runagent -m nethvoiceX podman exec freepbx env | grep '^SMTP_'

Note​

  • Se le email vengono ancora rifiutate, verifica che l’indirizzo mittente scelto sia consentito dal provider SMTP (possono applicarsi policy SPF/DMARC).
  • Se modifichi solo le impostazioni della casella vocale dentro NethVoice, non è necessario riavviare i servizi.
NethVoice 8.0